Discussione:Workflow configuration steps - Master data

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Checks Custom time ranges

Changes Spostare i seguenti campi nella gestione campi dei workflow:

Ticket Impacts Hyperlink da campo nel workflow Ticket Urgencies Hyperlink da campo nel workflow Ticket Priorities Hyperlink da campo nel workflow Requested Priorities Hyperlink da campo nel workflow Functionalities Hyperlink da campo nel workflow Tuple Management Hyperlink da campo nel workflow

I campi devono essere unici ma comportarsi diversamente per workflow. Il tab di definizione delle priorità ne ticket type deve essere spostato in Tciket Priorities. Da prevedere gli script di migrazione.

Infine i seguenti devono essere eliminati (perchè usati nel ticket management prima dell'introduzione del workflow, da verificare):

Closure Causes Resolution Causes Type of Requests

Altro change: gestire le causal types e causal multilingua

Improvements Completare la wiki page con l'illustrazione dettagliate delle funzionalità corrispondenti alle entry della tabella.